Assistant(e) de Gestion H/F

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences en métropole et aux Antilles Guyane, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d’intérim ou d’emploi en CDD ou CDI.

ARTUS INTERIM Guyane recherche un collaborateur pour les missions suivantes :

Accueil physique (quotidien)
– Information du public
– Prise de rendez-vous
– Établir les statistiques relatives à la prestation
– Proposer toute évolution permettant d’améliorer la prestation
– Gérer l’espace accueil/assurer un espace d’accueil convivial
– S’assurer du bon fonctionnement des matériels
Accueil téléphonique (quotidien)
– Accueil, qualification et orientation des appels entrants
– Prendre, transmettre les messages et transférer les appels
– Faire patienter les correspondants
– Gérer les retours d’appels
– Recensement des appels, reprise et gestion des appels en attente.
– Traitement et tri des mails de l’adresse générique ou principale du site
– Prise de rendez-vous pour le service fiduciaire (échange de billets)
– Prise de rendez-vous pour le service des particuliers (surendettement)
– Renseigne les usagers sur les procédures (exemple droit au compte, ..)
Gestion du courrier (quotidien)
– Traitement du courrier postal arrivée/départ de l’agence
– Tenue des registres du courrier entrant et sortant sur poste et support informatiques (tableaux Excel) mis à disposition
– Tri du courrier, des télécopies, des avis de réception de plis recommandés pour transmission aux agents concernés
– Préparation et envoi des correspondances, colis
– Gérer les plis et colis à l’arrivée et au départ
– Enregistrement et affranchissement du courrier sortant

N’hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family !